Verzendbeleid

Verzendbeleid

Welkom bij VelocityVogue Winkel! Hier vindt u ons uitgebreide verzendbeleid om u door het verzendproces te begeleiden:

Verwerkingstijd van bestellingen : Bestellingen worden doorgaans binnen 1-3 werkdagen vanaf het moment van aankoop verwerkt. Verwerkingstijden kunnen variëren tijdens het hoogseizoen of tijdens promotionele evenementen.

Verzendmethoden : We bieden verschillende verzendopties om aan uw behoeften te voldoen, waaronder standaardverzending, versnelde verzending en expresverzending. Verzendmethoden en levertijden worden bij het afrekenen weergegeven waaruit u kunt kiezen.

Verzendtarieven : Verzendtarieven worden berekend op basis van het gewicht van uw bestelling, de verzendbestemming en de geselecteerde verzendmethode. U kunt de verzendkosten bekijken bij het afrekenen voordat u uw aankoop afrondt.

Binnenlandse en internationale verzending: Wij verzenden zowel nationaal als internationaal naar vele landen. Internationale verzendtijden kunnen variëren afhankelijk van de bestemming en de inklaringsprocedures. Klanten zijn verantwoordelijk voor eventuele douanerechten of belastingen die door de autoriteiten van hun land worden opgelegd.

Bestelling volgen : Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail ter bevestiging van de verzending met daarin een trackingnummer. U kunt dit trackingnummer gebruiken om de status en leveringsvoortgang van uw bestelling te volgen.

Vertragingen bij verzending : Hoewel we ernaar streven om bestellingen tijdig te leveren, kunnen onvoorziene omstandigheden zoals weersomstandigheden, vertragingen bij de vervoerder of douane-inklaring vertragingen veroorzaken. In dergelijke gevallen zullen we ons best doen om eventuele vertragingen te communiceren en updates te geven over de status van uw bestelling.

Verloren of beschadigde zendingen : In het zeldzame geval dat uw bestelling tijdens het transport verloren gaat of beschadigd raakt, neem dan onmiddellijk contact op met ons klantenserviceteam. We zullen samenwerken met de vervoerder om het probleem op te lossen en ervoor te zorgen dat u zo snel mogelijk een vervanging of terugbetaling ontvangt.

Nauwkeurigheid van het verzendadres : Zorg ervoor dat uw verzendadres juist en volledig is om vertragingen bij de levering of verkeerde leveringen te voorkomen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor bestellingen die worden verzonden naar onjuiste adressen die door de klant zijn opgegeven.

Meerdere verzendingen : als uw bestelling meerdere artikelen bevat, kunnen deze afzonderlijk vanuit verschillende magazijnen worden verzonden om de levering te versnellen. Voor elke zending ontvangt u afzonderlijke verzendbevestigingen en trackingnummers.